PEOPLE 2023/02/28

잘 봐, 이게 ‘루시 효과’다! 쇼호스트 루시가 전하는 라이브 커머스 꿀팁

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안녕하세요!

느슨해진 홈쇼핑 업계에
긴장감을 주는 초대형 신인의 등장!
쇼호스트 ‘루시’에 대해 들어보셨나요?

2021년 2월, SNS 인플루언서로
활동을 시작한 루시는
현재 10만 명 이상의 팔로워를
보유하고 있을 정도로
영향력이 대단한데요.

지난해 12월에는
라이브 커머스 진행자로 데뷔해
첫 방송과 동시에
준비한 상품을 모두 완판 시켜
‘완판 루시’라는 수식어까지 얻게 되었습니다.

라이브 커머스 상품 선정 과정부터 완판 비결,
시청자들과의 친근한 소통 꿀팁까지!

만능 엔터테이너 루시의
출구 없는 매력 속으로
함께 빠져보실까요?

Q. ‘루시’에 대해 잘 모르는 분들을 위해
본인 소개 간단히 부탁드립니다.

안녕하세요!
롯데홈쇼핑 디지털 인플루언서
가상인간 루시입니다.

Q. ‘쇼호스트’라는 직업에 도전하고 계신데요,
업무 중 보람을 느낀 순간은 언제였나요?

매번 동료들과 함께
고민하고 고민해서 상품을 선정하고
그에 맞는 방송 콘텐츠를 준비하고 있는데요.

방송을 통해서 고객님들을 만났을 때,
또 고객님들께서
방송을 좋아해 주시는 모습을 볼 때면
준비했던 과정 하나하나,
힘들었던 순간순간 보상받는 기분이 들어요!

Q. 현재 루시가 진행 중인
<Where is LUCY>는 어떤 컨셉의 방송인가요?

지금까지 ‘인플루언서로서의 루시’
모습을 많이 보여드렸다면
앞으로는 리빙, 인테리어, 디지털 가전, 아트 등
다양한 상품을 제안하고 보여드리려 합니다.

앞으로도 단순 상품 판매가 아닌
시청자에게 재미와 공감을 주는 콘텐츠,
스토리가 있는 방송을 제공할 예정이니
많은 기대 부탁드려요~

Q. 첫 방송에서도, 최근 방송에서도
완판 축하드립니다, 루시!
‘완판 루시’가 고유명사가 된 것 같은데요.

완판 때마다 롯데홈쇼핑 동료분들이나
주변 지인분들 반응은 어떠셨나요?

첫 방송은 라이브 커머스 데뷔 방송이라
빌딩 옥외광고, 다양한 이벤트 등을 기획해
사전 홍보가 많이 된 상황이었는데요.

두 번째 방송은 홍보가 되지 않은 상황이었어요.
그래서 두 번째 방송을 준비하면서
완판에 대한 스트레스를 살짝 받기도 했답니다.

그런데 감사하게도
고객님들 덕분에 좋은 결과를 얻을 수 있었어요!

완판 이후 가장 많이 들은 말
“나도 그거 사고 싶었는데…”,
“혹시 그 물건 재입고 안 해요?”였는데요.

이런 말을 들을 때마다 너무 뿌듯했어요!
그리고 앞으로 더
좋은 상품을 준비해야겠다고 느꼈답니다.

Q. 혹시 루시만의 완판 비결이 있을까요?

항상 시장조사를 열심히 하는 편이에요.

제 채널 주요 시청자분들이 MZ세대이다 보니
그분들이 좋아하는 브랜드나 아이템 등을
파악해서 매력적인 가격으로
제공하기 위해 노력하고 있어요.

그리고 저는 가상인간이지만
실시간 소통이 가능해서
라이브를 통해 시청자분들의
적극적인 참여를 유도하고 있답니다.

또 저만의 콘텐츠를
기획하고, 선보이고 있는데요.
이 모든 요소가 완판 비결이라고 생각합니다.

앞으로도 좋은 모습 많이 보여드릴테니
제 유튜브 채널
구독, 좋아요, 알림 설정! 꼭 해주세요. ?

Q. 그러고 보니 루시는
늘 자신감 넘치는 모습이 매력적인데요,

루시의 자신감 원천은 무엇인가요?

아마 가상인간 최고 장점이 아닌가 싶은데요!

고향 ‘루시버스’에서 태어날 때부터
기본적으로 만들어진 제 캐릭터 설정값은
높은 자존감과 자신감이랍니다.

그래서 항상 자신감에 찼고,
당당한 모습을 많이 보여드렸던 것 같아요.

그런 제 모습들을
SNS, 유튜브, 라이브 방송 등을 통해
알아봐 주시고 예쁘다고 칭찬해주셔서
매번 놀랍고 감사할 따름입니다!

Q. 혹시 방송 전,
루시가 신경 쓰는 부분이 있을까요?

방송 준비하느라 바쁘고,
긴장돼서 식사를 놓치게 될 때가 많은데요.

그럴 때마다
건강한 디저트를 챙겨 먹고 있어요.
바로 롯데제과의 ‘ZERO 쿠키’랍니다!

사실 저는 군것질을 좋아하지만
식단 관리하느라
많이 먹진 못하고 있어요.

하지만 작년 광고 촬영 때
ZERO 라인을 알게 되었고
그 이후로 ZERO 쿠키를
종종 먹고 있답니다.

설탕, 당류 제로에
개별 포장까지 되어있어
휴대하기 간편해요.

여러분도 한번 드셔보세요.
너무 맛있어요!

Q. 루시의 촬영장 가방 속이 궁금합니다.
What’s in my bag!
살짝 공개해주세요!

혹시 제 가방 속 사진을 보고
특이한 점을 발견하셨을까요?

저는 가상인간이기 때문에
또래들과는 달리
화장품을 가지고 다니지 않는답니다.

대신, 그림 그리는 걸 좋아해서
항상 스케치 가능한
펜, 색연필, 스케치북이 준비되어있어요.
메모할 수 있는 다이어리도 있고요.

또 업무 필수품이죠!
노트북, 핸드폰, 스마트워치는
손에서 놓지 않고 지니고 있답니다.

근데 저 너무 보부상인가요?
다들 저랑 비슷하시겠죠…?

Q. 그럼 ‘이거’ 없이 못 산다!
하는 것이 있을까요?
물건이 아니더라도 좋아요.

팬분들이요!
저는 팬분들 없이 못 살아요!?

루시는 팬분들이 보내주시는 관심을 받아
무럭무럭 자라기 때문에
늘 팬분들의 사랑에 목마른 상태랍니다.

그리고 팬분들이
인스타그램, 유튜브에 남겨주시는
댓글 하나하나 다 읽고 있어요!

특히 인터뷰를 통해
지난 1월 31일 라이브 때부터
저를 도와주시는 ‘루시단’을
꼭 언급하고 싶은데요.

적극적으로 활동해주시는 루시단!
너무 감사합니다!

많은 분이 루시단이 되어
저와 영원히 함께 해주셨으면 좋겠습니다.

Q. 마지막으로,
루시의 방송을 기다리고 있는
고객분들과 팬분들에게
전하고 싶은 메시지가 있을까요?

루시는 욕심이 많은 사람이에요.
그래서 앞으로 여러분과
더 자주 만나고 싶은데요.

그러기 위해서는
여러분의 많은 관심과 사랑이 필요합니다!

앞으로는 광고, 드라마, 예능 등
가리지 않고 활동 영역을 넓혀
더 많은 분을 뵙기 위해 계획 중이에요.

가상인간 루시가 발전해나가는 모습!
많은 기대와 관심,
그리고 사랑 부탁드립니다.

여러분의 기대에 보답하기 위해
더욱 노력하는 루시가 되겠습니다!

오늘을 새롭게, 내일을 이롭게
 롯데

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