롯데지주㈜는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "개인정보보호법"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
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롯데지주㈜는 개인정보처리방침을 개정하는 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
* 본 방침은 : 2021년 4월 14일부터 시행됩니다.
1.
처리하는 개인정보 및 수집 방법
롯데지주㈜는 롯데 U-프렌즈 모집 및 활동을 목적으로 본인의 동의를 거쳐 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 이메일 주소 등을 개인정보 항목으로써 수집합니다.
수집 목적 : 롯데 대학생 서포터즈 U-프렌즈 모집
수집 방법 : 구글 설문지
필수 수집항목 : 사진, 성명/성별, 생년월일, 휴대전화번호, 학교, 전공, 학년, 재휴학 정보, 군 복무 예정 여부, 현 거주지, E-mail, 개인 온라인 채널(인스타그램 URL)
선택 수집항목 : 개인 온라인 채널(유튜브URL, 블로그URL)
수집 목적 : 롯데 대학생 서포터즈 U-프렌즈 활동
수집 방법 : 구글 설문지
필수 수집항목 : 사진, 성명/성별, 생년월일, 휴대전화번호, 학교, 전공, 학년, 재휴학 정보, 군 복무 예정 여부, 현 거주지, E-mail, 개인 온라인 채널(인스타그램 URL, 유튜브URL, 블로그URL), 주민등록번호, 통장계좌번호, 주소
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2.
개인정보의 처리 목적
롯데지주㈜는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
· 귀하가 롯데 U-프렌즈 모집에 참여를 위해 개인 정보를 롯데지주㈜에 전달한 경우, 개인정보의 수집, 이용, 위탁, 보유, 폐기 및 롯데지주㈜의 블로그 ’개인정보 처리방침’에 동의하여야 합니다.
· 귀하가 롯데 U-프렌즈 모집에 최종 합격 후 활동을 위해 개인 정보를 롯데지주㈜에 전달한 경우, 개인정보의 수집, 이용, 위탁, 보유, 폐기 및 롯데지주㈜의 블로그 ’개인정보 처리방침’에 동의해야 합니다.
롯데지주㈜ 블로그는 개인정보 수집 시 지정한 데이터 사용 정책을 준수합니다.
3.
개인정보의 처리 및 보유 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
· 보존 항목: 롯데 U-프렌즈 지원서 등 본인 확인에 관한 기록
· 보존 근거: 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
· 보존 기간
롯데 U-프렌즈 불합격자 - 합격 발표 1개월 후 파기
롯데 U-프렌즈 최종 합격자 - 활동 종료 1개월 후 파기
4.
개인정보의 파기에 관한 사항
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
· 파기 절차: 경품 수령 및 기타 문의를 위해 입력하신 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
· 파기 기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
· 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. (종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기)
5.
개인정보처리 관련 위탁에 관한 사항
롯데지주㈜는 고객의 개인정보와 관련된 사항을 안전하게 처리하기 위해 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
· 블로그 관리
- 위탁 받는 자 : ㈜대홍기획
- 위탁 업무 : 롯데 블로그 관리
- 위탁기간 : 위탁 계약 종료 시까지
· 롯데 블로그
- 위탁 받는 자 : 스틱인터랙티브㈜
- 위탁 업무 : 롯데 블로그 운영
- 위탁기간 : 위탁 계약 종료 시까지
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6.
문의 안내 (Contact Us)
온라인상 사생활 보호는 지속적으로 개선되어야 할 영역이며, 이와 같은 사용자 욕구를 충족시키기 위해 자사 블로그를 끊임없이 보완하고자 합니다.
블로그 정책 관련 또는 개인 정보 처리 관련 문의사항은 블로그 운영팀에게 연락해 주시기 바랍니다.
롯데지주 블로그는 방문자의 사생활 보호를 위해 최선을 다해 노력할 것을 약속드립니다.
7.
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
정보주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 롯데지주㈜는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 롯데지주㈜는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
8.
개인정보보호 책임자 및 담당 부서 등 안내
롯데지주㈜는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 모든 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호(관리) 책임자를 두고 있습니다.
고객님의 개인정보를 취급하는 책임자 및 위탁업체 담당자는 다음과 같습니다
<개인정보보호 책임자 정보>
· 책임자 : 롯데지주 경영혁신 1팀 김승욱 상무
· 이메일 : lottepr@lotte.net
<개인정보보호 담당자 정보>
· 담당자 : 롯데지주 커뮤니케이션실 이경수
· 전화번호 : 02-750-7246
· 이메일 : kyeongsu.lee@lotte.net
귀하께서는 롯데지주㈜의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
· 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
- 소관 업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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· 개인정보 분쟁조정위원회
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· 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (www.spo.go.kr)
· 경찰청 사이버안전국 : (국번 없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
9.
개인정보의 안전성 확보 조치 사항
· 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
· 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
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10.
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