2014 글로벌 고객만족도 백화점 부문 10년 연속 1위! 롯데백화점 얼마 전, 중국 최대 규모 ‘중국판 롯데타운’ 션양점을 오픈한 롯데백화점. 글로벌 기업으로 발돋움하는 롯데백화점이 2014 글로벌 고객만족도(GCSI・Global Customer Satisfaction Competency Index) 백화점 부문에서 10년 연속 1위를 기록했습니다! 글로벌 기업으로서의 모습뿐 아니라 고객만족도에서도 공식적으로 인정받은 것인데요. 그 자세한 이야기를 L군이 들려드리겠습니다. 글로벌 고객만족도 백화점 부문 1위! 국내 유통업계 선두주자 ‘롯데백화점’ 롯데백화점이 1위를 기록한 글로벌 고객만족도는 […] #CCM(소비자 중심 경영) 인증#CSI#Featured#GCSI#lotte#VOC#국가품질상 고객만족부문 대통령 표창