이번 롯스터뷰에서는
갓성비로 1-2인가구를 공략하며
완판 신화를 기록하고 있는 롯데하이마트 PB전략실을
만나 인터뷰를 진행해 보았습니다!

실용적이면서도 가격 대비
성능이 우수한 하이메이드(HIMADE) 제품 탄생 과정이나
담당자들의 업무 내용이 궁금하시다면?
지금 바로 롯스터뷰를 통해 확인해보세요!

만나 뵙게 되어 반갑습니다!
본인 소개 간단히 부탁드려요.

안녕하세요.
저희는 롯데하이마트 PB전략실
김민선,이영걸입니다😊
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하이메이드(HIMADE) 브랜드와 제품에 대한
자세한 설명 부탁드립니다!

하이메이드는 롯데하이마트 PB브랜드입니다.
‘Young Minded, Small family’
타깃으로 하여
가전제품과 관련 액세서리를 개발하고 있습니다!

최근 출시한 하이메이드(HIMADE)
Single ONE 냉장고제품은
2주 만에 초도 물량 3,000대
완판을 기록하셨다고 들었습니다!

많은 사람들이 관심을 가지고 사랑해 주는
이유가 뭐라고 생각하시나요?

고물가 시대에 가성비 좋은
전자제품을 제공한다는 점에서
많은 관심을 받고 있는 것 같아요!

고객의 요구와 최신 트렌드를 선보이려고 노력하고 있습니다.
또한, 5년 A/S 연장 보증보험을
적용한 상품을 출시해
고객 서비스 측면에서도 세심하게 신경 쓰고
있다는 점이 긍정적인 평가를
받고 있는 것 같습니다🙌

하이메이드(HIMADE) 제품을 기획 및 제작 하시면서
가장 중요하게 생각하고 고려했던
포인트가 있다면 말씀주세요!

제품을 기획하고 제작할 때
가장 중요하게 생각하는 것은 ‘고객’ 입니다.
결국, 고객 만족이 구매로 이어지기 때문이죠!

타깃 고객층을 정확히 파악하고,
그에 맞는 주요 기능을
업그레이드하면서 가성비를 고려한
가격으로 제품을 선보이기 위해 노력하고 있습니다.

하이메이드(HIMADE) 제품 개발&판매 기획 및
운영하시면서 가장 힘들었던 순간이나
아찔했던 경험이 있다면 말씀 해주세요!

245L 싱글원 냉장고 출시 전,
중국 제조사에서 샘플을 확인했을 때
바스켓에 인쇄된 글자 크기가
예상보다 작아 원하는 디자인이
나오지 않는 문제가 있었습니다.

긴박한 상황이었지만, 빠르게 아트웍을 수정해
제조사와 일정을 조율했고,
3~4일 생산이 연기되었으나
물류 일정을 조정해 출시 일정을 맞출 수 있었습니다!

하이메이드(HIMADE) 제품으로 제작해 보고 싶으신
가전 카테고리 또는 제품이 있으실까요?

민선 대리님 : 하이메이드 제품으로 1-2인 가구가 쓰기 좋은
의류관리기 상품을 개발해보고 싶습니다!

영걸 대리님: 300L 대 스탠드 김치냉장고를
PB로 개발해보고 싶습니다!
삼성/엘지/위니아 브랜드 외 선택지가 없다보니
PB상품으로 개발하여
고객에게 또 하나의 선택지를 드리고 싶습니다.

하이메이드(HIMADE)의 부모님이신 두 분이
생각하시는 자식 자랑(제품 특,장점) 한번 부탁드립니다!

올해 출시한 싱글원 245L 냉장고를 자랑하자면!
시중에 판매되고 있는 200L 대 냉장고 경우
성에가 발생되는게 대부분인데
간접냉각방식으로 성에 제거 걱정없이 개발했습니다!

그리고 소형 냉장고이지만
청정제균 기능을 더해 김치를 보관해도
냄새를 최소화합니다.

또한, 전기료 부담을 덜어줄 수 있게
에너지소비효율 1등급으로 개발했습니다 😊

해당 직무를 맡기 위해 또는 하기 위해 했던
노력이나 경험, 그리고 꿀 팁을 공유해 주세요!

민선 대리님 : 저는 해외 PB를 담당하고 있기에
국내외 많은 가전 매장을 방문하여
제품트렌드에 대해 공부하고 수입,통관에 대한 교육도
들으면서 업무 역량을 키워가고 있습니다!

영걸 대리님 : 가전 유통매장을 수시로 방문하여
제품에 대해 공부하고 제품에 대한
이해도를 높이니 실제 업무에
도움이 되었습니다!

마지막으로 하이메이드(HIMADE)가 앞으로
보여줄 행보와 펼쳐보고 싶은
꿈이 있다면 한 말씀 부탁드립니다!

하이메이드는 고객들의 불편사항을 개선하는 것에서
출발해, 소비 트렌드를 반영한
다양한 가성비 좋은 제품들을 선보일 계획입니다.

앞으로는 국내뿐만 아니라 해외에서도 ‘하이메이드’
브랜드를 널리 알릴 기회가 많아지길 기대하고 있습니다!

오늘을 새롭게, 내일을 이롭게
롯데